Абонентам

Способы оплаты

Банковской картой на сайте
Оплатить картой можно через личный кабинет или в мобильном приложении
в Мобильном приложении Вашего банка
в большинстве мобильных приложений банков Вы сможете найти нашу иконку оплаты
Оплата по
СБП
перевод по СБП доступен через приложение Вашего банка

Офисы обслуживания и техподдержка

Общие вопросы
Техподдержка
Сотрудничество
Коммерческий отдел
Офис для физических лиц
Обслуживание частных клиентов: Зеленоград, к. 455
124498, г. Москва, г. Зеленоград,
Центральный проспект,
к. 455, н. п. 1,

Будние дни
9:00 – 21:00
Выходные дни
9:00 – 21:00
Офис для юридических лиц
Обслуживание корпоративных клиентов: Зеленоград, к. 455.
124498, г. Москва, г. Зеленоград,
Центральный проспект,
к. 455, н. п. 1,

Будние дни
10:00 – 13:0014:00 – 18:00
Пятница и предпраздничные дни
10:00 – 13:0014:00 – 17:00

Часто задаваемые вопросы

Забыли логин или пароль для входа в Личный кабинет?

Выполните одно из следующих действий:

1. Сверьте вводимые данные с информацией, содержащейся в заказ-наряде, который был выдан Вам при подключении. ( Проверьте правильно ли включен язык (ЕN), и не нажата ли клавиша «СAPSLOCK»)

2. Если у Вас не сохранился заказ-наряд с идентификационными данными и Вы не помните номер договора или пароль, тогда Вам необходимо подъехать к нам в офис с паспортом человека, на которого оформлен договор. Наши менеджеры составят новый заказ-наряд, в котором будут указаны все Ваши идентификационные данные.

3. Если Вы вводите ВЕРНЫЕ номер договора и пароль, указанные в заказ-наряде, но попасть в Личный кабинет не удается, обратитесь в службу технической поддержки.

4. Доступен сервис по автоматическому запросу данных об учетной записи Абонента «Микрон-Медиа».

Данный сервис дает возможность получать по запросу данные о своем номере договора, пароле для личного кабинета, текущем балансе.

Для получения этих данных необходимо с телефона, на который мы доставляем СМС уведомления отправить короткое сообщение на номер +7 926 447 1556 с текстом login

Вам придет ответ вида:

Login: 9900-0000
Pass: xx9xx
Balance: 6,00 RUB

Возможна ли в сети работа через VPN (Virtual Private Network)?

Смена тарифного плана происходит на следующие сутки в 00:00 после подачи заявки.
Для подачи заявки, вам необходимо лишь немного терпения. И здесь дальше может быть написан текст любого объема, который подойдет для полного разъянения.

Возможна ли в сети работа через VPN (Virtual Private Network)?

Смена тарифного плана происходит на следующие сутки в 00:00 после подачи заявки.
Для подачи заявки, вам необходимо лишь немного терпения. И здесь дальше может быть написан текст любого объема, который подойдет для полного разъянения.

Возможна ли в сети работа через VPN (Virtual Private Network)?

Смена тарифного плана происходит на следующие сутки в 00:00 после подачи заявки.
Для подачи заявки, вам необходимо лишь немного терпения. И здесь дальше может быть написан текст любого объема, который подойдет для полного разъянения.

Возможна ли в сети работа через VPN (Virtual Private Network)?3

Смена тарифного плана происходит на следующие сутки в 00:00 после подачи заявки.
Для подачи заявки, вам необходимо лишь немного терпения. И здесь дальше может быть написан текст любого объема, который подойдет для полного разъянения.

Возможна ли в сети работа через VPN (Virtual Private Network)?3

Смена тарифного плана происходит на следующие сутки в 00:00 после подачи заявки.
Для подачи заявки, вам необходимо лишь немного терпения. И здесь дальше может быть написан текст любого объема, который подойдет для полного разъянения.

    Напишите нам
    по вопросам обслуживания,
    технической поддержки
    или сотрудничества